Que se passe-t-il après l’envoi ?
Notre équipe lit votre demande et vous fait un premier retour par e-mail ou sur WhatsApp, en moins de 24 heures. Les urgences (rétention, délai qui se termine) sont traitées en priorité.
Ce premier échange sert à recueillir les informations et les documents utiles, à vous donner des informations générales sur les démarches et, si besoin, à vous orienter vers un avocat partenaire. Ce n’est pas un avis juridique : l’analyse de votre situation est faite par l’avocat.
Qui fait quoi ?
- Notre équipe (YVP France) : accueil, recueil des informations et accompagnement administratif de votre dossier.
- Un avocat partenaire spécialisé en droit des étrangers : analyse juridique personnalisée, conseil et recours devant le tribunal.
Nous ne sommes pas un cabinet d’avocats, mais nous travaillons en étroite collaboration avec des avocats spécialisés en droit des étrangers, sollicités dès que votre situation le demande. Le nom de l’avocat vous est donné avant tout engagement.
Pourquoi demander l’e-mail et le téléphone ?
L’e-mail sert à vous répondre par écrit : vous gardez une trace et vous pouvez envoyer vos documents. Le téléphone sert en cas d’urgence, par exemple si vous êtes placé en rétention.
